Polityka prywatności

Obowiązuje od 07.09.2026

Krótko: zbieram tylko to, co jest potrzebne, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i umówić wizytę. Nie sprzedaję danych, nie profiluję i nie prowadzę wysyłki marketingowej.

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem danych jest Aneta Kałdowska, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą Dotyk Spokoju - Refleksologia i Terapie Naturalne, ul. Jantarowa 4, 84-230 Rumia.

Kontakt w sprawach danych osobowych: aneta.kaldowska@refleksologia-trojmiasto.com, tel. 787 239 985.

Jakie dane zbieram

Przez formularz na stronie: imię, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail, wybrany zabieg, opis dostępności oraz - jeśli zdecydujesz się ją wypełnić - treść nieobowiązkowej wiadomości.

Telefonicznie lub podczas wizyty: dane niezbędne do umówienia i przeprowadzenia zabiegu.

Formularz nie służy do zbierania danych o zdrowiu. Prosimy o niewpisywanie w nim informacji o chorobach, diagnozach ani przyjmowanych lekach. Rozmowa o stanie zdrowia odbywa się ustnie, bezpośrednio przed zabiegiem, i nie jest utrwalana ani zapisywana.

W jakim celu i na jakiej podstawie

Odpowiedź na zapytanie i ustalenie terminu - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
Kontakt w sprawie umówionej wizyty, w tym przypomnienia - art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: sprawna obsługa wizyty).
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i numeru telefonu nie mogę odpowiedzieć na zapytanie.

Jak długo przechowuję dane

Dane z formularza i z korespondencji przechowuję przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a następnie usuwam. Jeżeli doszło do wizyty, dane niezbędne do ewentualnych roszczeń przechowuję przez okres przedawnienia wynikający z przepisów.

Komu przekazuję dane

Korzystam z usług podmiotów, które przetwarzają dane w moim imieniu, na podstawie zawartych umów powierzenia:

Netlify - hosting strony oraz obsługa formularza kontaktowego.
Google - poczta elektroniczna.
Booksy - jeżeli umawiasz wizytę przez ten serwis (w tym zakresie Booksy jest odrębnym administratorem, o czym niżej).

Danych nie sprzedaję, nie udostępniam reklamodawcom i nie wykorzystuję do profilowania.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Netlify oraz Google to dostawcy z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Przetwarzanie danych może odbywać się poza EOG, w oparciu o mechanizmy przewidziane w RODO - decyzję Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE–USA oraz standardowe klauzule umowne.

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Wystarczy napisać albo zadzwonić - dane kontaktowe znajdziesz wyżej. Odpowiadam w ciągu 30 dni.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Rezerwacje przez Booksy

Umawiając wizytę przez Booksy, podlegasz polityce prywatności tego serwisu, niezależnej od niniejszej. Booksy jest w tym zakresie odrębnym administratorem danych. Dane niezbędne do przeprowadzenia wizyty otrzymuję od nich jako partner korzystający z platformy.

Bezpieczeństwo

Strona działa w protokole HTTPS, a dane z formularza przesyłane są w formie zaszyfrowanej. Dostęp do zgłoszeń i do poczty zabezpieczony jest hasłem oraz weryfikacją dwuetapową.